乐购Whoosh服务升级:取消订单限制并拓展全篮配送
乐购(Tesco)已将其Whoosh即时配送服务扩展至全篮购物模式。此前,受限于踏板摩托车的载重与尺寸,该服务的订单规模存在上限。目前,部分门店已在特定时段取消最大订单数量限制,允许消费者一次性购买更多商品。
依托Stuart运力实现大件当日达
全篮配送功能的实现,主要得益于物流合作伙伴Stuart及其汽车、货车司机团队的支持。用户在Tesco应用中下单时,系统将根据所在地是否配备大型车辆快递员来判断“全篮”选项的可用性。通常情况下,选择当天稍晚时段送达的订单更易匹配此项服务。
此外,Whoosh现已支持顾客从指定门店预约当天后续时段的配送。预计到2025年底,该预约送达功能将在700家乐购门店全面上线。
Stuart CEO:填补大单当日达市场空白
Stuart首席执行官Cornelia Raportaru在接受采访时表示,若消费者邻近大型乐购门店,理论上可订购任意数量的商品。她指出,推动创新是公司的核心战略,推出“大篮子”服务旨在满足消费者对大容量订单当日达的需求,避免长达两天的等待周期。
Raportaru强调,目前英国市场上几乎仅有Stuart具备此类服务能力。该模式不仅对各方具有成本效益,也能为快递员合作伙伴带来合理回报。

