在谷歌输入产品名称已不再是巴西消费者获取购物信息的唯一途径。拍摄实物、以图搜图或从社交媒体视频中寻找线索，已成为当地主流的消费搜索行为。
据《2026年巴西搜索地图：谷歌、人工智能和社交网络在购物旅程中的作用》研究显示，81%的受访者曾通过图片或视频搜索产品或服务。其中，30%的人经常使用此方式，51%的人偶尔使用；仅19%的人从未尝试过视觉搜索。这表明，文本搜索虽仍重要，但正与视觉化发现形式并存。
该调查由Optimiza Marketing联合AB Research、Insights and Trends于2025年12月开展，通过在线问卷覆盖了巴西各地区及社会阶层的1000名消费者。
视觉搜索如何运作？
消费者可通过拍摄店内商品、选择手机相册图片或使用Google Lens等工具识别相似物品并查找购买渠道。这一过程常始于社交媒体：用户在Instagram或TikTok看到服装、家具或美妆教程后产生兴趣，进而通过截图或原图继续搜索。
需注意，视觉搜索的使用方式因人而异，且不一定直接促成购买。数据仅反映了其作为搜索起点的普及度，未单独衡量对最终决策的影响。
多渠道融合的购物路径
现代消费者的购物旅程跨越多个平台：在社交平台发现产品，在谷歌查阅评测，在YouTube观看演示，在市场比价，最终在品牌官网或实体店成交。因此，简单将平台划分为“发现”或“转化”渠道并不准确。用户会在不同场景间切换，以获取灵感、验证信息、对比价格或建立信任。
SEO专家、Optimiza Marketing首席执行官Julia Neves指出：“这本质上是功能的重新分配。”社交网络、AI及视觉搜索的兴起，并不意味着谷歌或文本搜索的消亡，而是各渠道角色的动态调整。
优化图片的可发现性
对企业而言，图片和视频已从装饰元素转变为关键触点。它们既是用户接触产品的第一媒介，也是复购时的检索依据。
- 视觉质量：确保图片清晰、多角度展示产品细节，便于用户理解及系统分析。
- 信息一致性：电商页面中，图片与文本在产品名、型号、颜色、尺寸、价格及库存等信息上必须保持一致。
- SEO规范：采用描述性文件名、替代文本（Alt Text）、标题及说明文字；图片应紧邻解释其上下文的文本。
- 结构化数据：通过产品标记标准化呈现价格、可用性及评论等信息，提升在Google图片及Lens中的展示丰富度。
视频内容的搜索策略
视听内容需具备清晰的标题、描述、字幕及上下文，以便用户和平台理解主题。演示类视频能有效解决照片无法传达的问题，如实际尺寸、使用方法、材质纹理及版本对比。
内容创作应以实用性和可访问性为核心，而非单纯迎合搜索引擎。替代文本不仅为爬虫提供语境，更是视障用户使用屏幕阅读器的重要辅助。
研究显示，81%的用户已习惯多模态搜索——文本、语音、图像和视频共同参与同一查询。品牌若想在竞争中保持存在感，关键在于能否在不同格式中提供一致、连贯的信息体验。
来源：《2026年巴西搜索地图：Google、AI和社交网络在购物旅程中的作用》，由Optimiza Marketing与AB Research、Insights and Trends合作发布。