欺诈者正利用AI购物工具创建克隆零售网站，并通过搜索引擎结果诱导消费者。诈骗检查服务指出，当用户向ChatGPT等AI工具寻求购物建议时，已发现冒充Russell & Bromley和Dunelm的虚假网站被作为推荐来源呈现。
AI推荐暗藏克隆网站风险
据Ask Silver披露，在询问热门Russell & Bromley钱包及包袋时，AI回复不仅包含产品建议和价格，还附带了指向克隆网站的链接。这些虚假站点通常提供高达80%的大幅折扣，这是典型的在线购物诈骗信号。目前已识别出的可疑域名包括therussellbromleyofficial、russellandbromleylondon、russellbromleyonlineuk及russell-and-bromley等。
这一现象与Russell & Bromley今年早些时候进入破产管理程序并被Next收购有关。随着管理人于2026年1月21日任命，该品牌原有业务停止交易。Ask Silver分析师Anna Jones认为，骗子正利用品牌重组带来的市场混淆期作案。同时，大型语言模型可能遭受“数据投毒”，即恶意内容通过克隆网页被植入AI训练或引用信息中。
监管与品牌方联合应对
国家贸易标准局诈骗事务主管Louise Baxter警告称，AI生成答案中的网站并不等同于真实可信，犯罪分子正迅速适应新技术以接触潜在受害者。Dunelm提醒客户仅通过官方渠道购物，并表示会积极下架欺诈网站。Next在收购Russell & Bromley后也注意到相关情况，正配合OpenAI从搜索索引中移除这些假冒站点。
消费者防范与维权建议
随着消费决策渠道向AI助手转移，克隆网站凭借高度相似的视觉标识和语言风格增加了辨识难度。Report Fraud建议消费者避免点击可疑链接，不确定时应直接访问零售商官网核实，以防资金和个人信息被盗。Citizens Advice呼吁受害者向Report Fraud举报，案件将转交国家欺诈情报局处理，并为受害人提供犯罪参考编号。