支付宝暂不面向欧洲用户，未来或考虑国际化
在今日于荷兰豪滕举行的在线支付大会上，支付宝代表Yana Geng明确表示：“这并不意味着我们永远不会这样做。”但截至目前，支付宝尚未制定向美国或欧洲用户推出支付服务的短期计划。
作为阿里巴巴旗下业务，支付宝目前仅服务于中国客户（含境内外）。尽管其全球规模已远超PayPal，且在日本、韩国拥有相当市场份额，但服务对象仍局限于中国用户。
支付宝是中国主流数字支付方式，活跃用户超4亿。Geng表示：“我可以全天使用支付宝应用完成所有支付，实体店也可通过扫码付款。”其高普及率主要得益于完善的消费者保护机制，例如提供托管服务：在商品交付且客户确认满意前，资金将被冻结。
此外，支付宝正成为跨境购物的重要工具。过去国人常委托他人代购寄回国内，但因追踪难、欺诈风险高等问题逐渐被弃用；如今消费者更倾向选择安全可靠的官方渠道。
支付宝已与Visa、MasterCard等数十家机构合作（后者在中国市场表现平平），并为淘宝、天猫等平台提供支付支持。
尽管覆盖面广，支付宝仍面临微信支付崛起及Apple Pay入华等新竞争压力。在此背景下，其是否会将服务推向国际市场尚不确定。对此，Geng回应称：“我们目前不予置评。”