Mintel:释放压力与享受愉悦成2022年全球消费新趋势
据市场研究公司Mintel预测,释放压力和享受愉悦将成为影响2022年全球消费市场的关键趋势。经历封锁期后,消费者渴望走出家门,对虚拟及现实世界的新体验充满热情。品牌应通过营销活动、应用程序及产品创新,积极改善消费者情绪。
疫情催生“玩乐”需求,品牌需给予快乐许可
Mintel EMEA趋势总监Simon Moriarty指出,疫情及各类危机引发的不安感使消费者产生类似“幸存者内疚”的情绪,进而激发出强烈的玩乐渴望。许多品牌已意识到这一需求,致力于帮助消费者重拾快乐。尽管未来由疫情直接驱动的压力可能减弱,但消费者对娱乐和愉悦体验的开放态度预计将持续。
警惕过度游戏化,避免引发消费者抵触
Moriarty同时提醒,随着品牌互动日益依赖游戏化元素和即时满足感,部分消费者可能产生抵触情绪。随着大众对愉悦体验的认知不断觉醒,若品牌策略过于单一或功利,该趋势带来的负面影响或将加剧。品牌需在提供情绪价值与尊重消费者心理之间寻求平衡。

