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GfK:波兰人借助科技让生活更轻松

GfK:波兰人借助科技让生活更轻松 欧洲观察
2022-03-21
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导读:便利性是2021年最重要的消费趋势——据GfK开展的最新“Consumer Life”调查。半数波兰人表示,他们积极寻找让生活更轻松的方法,首要目标是节省时间,即使为此支付更多费用也在所不惜。

波兰消费趋势:便利性成核心诉求,技术驱动便捷生活

GfK最新“Consumer Life”调查显示,便利性已成为2021年波兰最重要的消费趋势。50%的受访者表示正积极寻求让生活更轻松的方法,首要目标是节省时间,且愿意为此支付溢价。GfK营销与消费者智能总监Dominika Grusznic-Drobińska指出,技术进步与电商发展培养了消费者对高效解决方案的依赖。33%的消费者愿为便利设施承担更高费用,较一年前增长显著。

语音技术与智能算法重塑购物体验

新技术正在加速实现“便捷生活”。超20%的受访者在条件允许时倾向于使用语音技术替代传统输入方式。数据显示,近期超30%的购买者已在智能手机上使用过语音控制功能,并对能推荐个性化产品的智能算法持认可态度。

尽管年轻群体仍是技术应用的坚定支持者,但六十岁左右的“婴儿潮”一代对新技术的接受度也在显著提升,展现出跨年龄层的技术适应力。

即时可得性优先于品质,选择过载成阻碍

消费者已习惯在线购物并期望即时获取服务,食品类消费亦然。若产品或服务无法在需求时刻即时可用,部分消费者宁愿降低品质标准以满足时效性要求。

然而,过多的选择尤其是高价产品的选项繁杂,反而成为阻碍消费决策的重要因素。

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