Lidl波兰推出乌克兰语服务及援助措施
为便利入境的乌克兰难民,Lidl波兰连锁超市采取多项举措:部分招聘广告采用乌克兰语发布,并为新员工提供波兰语培训;所有自助收银机增设乌克兰语界面选项;部分品牌广告片同步添加乌克兰语字幕。
提供千万欧元援助与特别折扣
Lidl波兰母公司Schwarz集团已向受战争影响的乌克兰公民提供高达1000万欧元援助。同时,在部分边境门店启动特别折扣系统,自3月3日起,数十种急需商品售价下调30%,以表达对乌克兰难民及波兰援助者的支持。此外,该连锁超市已停止销售来自俄罗斯和白俄罗斯的产品。
语言无障碍助力社会融入
据波兰边防局数据,截至2022年3月22日,已有超200万乌克兰难民抵达波兰,语言障碍成为其日常生活的主要挑战。Lidl波兰企业传播与CSR负责人Aleksandra Robaszkiewicz表示,消除购物时的语言隔阂有助于难民更好地融入当地社会。首批配字幕的广告聚焦复活节主题,旨在呼应波兰家庭邀请乌克兰人共度节日的传统,并兼顾东正教及希腊礼天主教信徒的节日需求。

