2026年RG零售卓越奖入围名单近日公布,年度时尚零售商、年度数字团队及年度数字创新奖三大核心奖项决赛名单正式出炉。该奖项旨在表彰将客户主张与数字创新、高效协作及新兴技术深度融合的零售企业。颁奖典礼定于2026年10月14日在伦敦The Underglobe举行。
年度时尚零售商:多元业态彰显数字竞争力
本年度共有五家零售商入围,涵盖数字原生品牌、成熟企业及独立设计师平台,展现了现代时尚零售的多元化格局:
- Goddiva
- ICANIWILL (ICIW)
- Wolf & Badger
- EVEREVE with LoyaltyLion
- Seasalt Cornwall
入围名单反映了行业应对客户期望变化的趋势。获奖候选者通过整合产品力、品牌身份、数字互动与客户忠诚度,在运动服饰、场合着装及生活方式等领域构建社区并强化客户关系,致力于在全渠道创造差异化购物体验。
年度数字团队:跨部门协作驱动全渠道体验
六支团队角逐年度数字团队奖,旨在表彰支撑在线平台、应用程序及电商体验背后的核心力量。入围名单兼顾大型零售企业与专业新兴项目:
- Argos
- Harding Retail
- Wickes
- Lush Club app
- LeMieux Insiders
- Taste Odyssey
该类别凸显了电子商务、技术、营销、数据及客户体验跨部门协作的重要性。数字成功的关键在于快速响应需求、测试新想法,并在网站、应用、门店及服务间提供无缝衔接的体验,助力企业在互联零售格局中保持竞争优势。
年度数字倡议:技术创新重塑消费旅程
八个项目入围“年度数字倡议”,展示了零售业在顾客便利、远程支持、配送优化及数字化转型等方面的前沿探索:
- 到店即取(ROA)——麦当劳英国及爱尔兰
- 视频诊断倡议——Currys
- Paul Smith 与 Ingrid 的合作——Paul Smith
- 与 PMC 合作的数字化转型——Ann Summers
- 移动POS系统(MPOS)——AllSaints
- Footasylum 与 Zipline 合作——Footasylum
- FoundIt!——B&Q
- The Very Group 的倡议——The Very Group
从Currys的视频售后支持到B&Q的店内导航技术,再到移动POS与供应链数字化,这些案例证明零售商正打破线上线下界限,利用数字工具打造一致、高效的消费体验。
致敬数字领导者:技术赋能商业实质增长
本届入围名单印证了数字能力已成为零售业的核心驱动力。技术已超越单纯的在线交易环节,深度渗透至内部沟通、门店管理、订单交付及客户忠诚度建设等全链路。
2026年RG零售卓越奖全新升级,届时将与零售商、品牌方及行业领袖齐聚伦敦,通过晚宴与交流环节共探行业未来。最终获奖名单将于10月14日揭晓。

