Z世代（1997年后出生）作为首个完全数字化原生代，在美容消费上展现出独特偏好。他们质疑传统审美标准，注重成分安全与品牌社会责任，推动“纯美妆”品类快速增长。Wunderman Thompson研究显示，55%的年轻用户倾向环保化妆品，48%将无害成分视为首要考量。对Z世代而言，可持续发展与创新体验的价值往往高于价格，这为智能护肤小工具进入市场提供了契机。
Z世代美妆消费核心特征
成分透明与社会责任并重
Z世代消费者拒绝空洞的营销承诺，倾向于深入探究产品成分及其环境影响。品牌需以真诚态度履行社会责任，通过非传统的质地创新、感官体验及高效能小工具满足其对新鲜事物的追求。开放沟通与共创机制也是建立品牌信任的关键。
多元包容重塑审美标准
该群体视自身为多元化社群，高度推崇包容性。他们青睐展现种族、肤色、性别及体型多样性的品牌活动，支持启用大码模特或真实皮肤问题患者参与广告拍摄，期待美妆行业尊重每个人独特的审美表达。
数字技术驱动个性化体验
成长于虚实融合环境的Z世代熟练掌握新技术，购物时追求沉浸式体验。品牌通过AR试妆、个性化互动活动等数字化手段，精准对接其需求，将科技融入美容常规流程以提升消费满意度。