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在国际物流行业，效率往往藏在每一个细节里。一份单证的识别、一批客户资料的核查、一份保函的生成、一次业务信息的查询……这些看似不起眼的日常工作，却占据着员工大量的时间和精力。
如今，在海盟，这些工作正在有了新的处理方式。
图：海盟AI智能体——小盟
海盟控股集团AI智能体——小盟，正与各类AI及自动化工具协同，走进员工的日常工作。从信息识别到数据处理，从文件生成到业务查询，让AI成为员工身边真正能干活的工作搭档。
当面对海量信息，AI开始帮忙处理
BlueFish
客户资料需要核查，业务数据需要整理，报表和拓客报告需要汇总。面对大量零散的信息，如果完全依靠人工处理，不仅耗时，也容易增加重复劳动。
现在，借助AI能力，员工可以更高效地完成客户查重、数据统计、拓客报告整理等工作。
原本需要逐项查找、筛选和整理的信息处理任务，正在逐步实现智能化辅助。
图：小盟——POD解析和文件上传助手
当重复操作不断发生，AI开始接手繁琐事务
国际物流业务中，有不少工作需要反复处理相似的信息和文件。
面对客户提供的跨境POD文件，AI可以辅助识别单证内容，提取关键信息，减少人工录入和整理工作。
在保函业务中，借助AI与自动化能力，可以辅助完成批量保函生成，减少重复填写和文件制作。
还有日常的免用箱查询，也可以通过智能化工具辅助获取相关信息。
从一份文件到一批业务资料，AI正在把员工从繁琐、重复的操作中解放出来。
图：小盟多场景对内业务提效
当业务需要快速响应，AI让信息获取更直接
业务工作中，很多时候需要的并不是复杂操作，而是及时、准确地获取所需信息。
无论是汇率查询、业务信息检索，还是日常资料处理，员工都可以借助AI能力快速获取信息、辅助完成工作。
AI不再只是一个需要被打开的聊天窗口，而是逐渐融入实际工作场景，成为员工处理日常事务的得力助手。
图：小盟-海运报关机器人
让AI真正成为海盟的生产力
BlueFish
从信息处理到文件生成，从业务查询到日常办公，AI正在海盟的不同岗位和业务场景中发挥作用。
这些应用背后，不只是单一工具的使用，更是AI技术与业务需求、工作流程的深度结合。
对外，小盟让客户能够通过一个智能入口获取多项国际物流服务；对内，AI能力深入业务场景，帮助员工减少重复劳动、提升工作效率。
图：海盟AI布局战略屋
让员工专注更有价值的工作，让AI承担更多重复性事务。这不仅是海盟工作方式的一次升级，也是海盟持续探索AI与国际物流深度融合的真实实践。
海盟控股集团，让AI走进业务，让数智创造价值。
