荷兰消费者在2015年通过外国(非荷兰语)网店购买了价值5.13亿欧元的商品。与2014年相比,跨境支出增长了31%。这是Thuiswinkel市场监测中心的数据所显示的结果。
近四分之一的15岁及以上荷兰人在2015年通过跨境网店进行了一次或多次购买。值得注意的是,49岁以下的男性和高学历人群在这一群体中占比高于平均水平。
这320万跨境购物者在2015年通过非荷兰语网店总共支出了5.13亿欧元,支出增长了31%,高于2014年的水平。因此,跨境支出的增长速度超过了2015年在线总支出的增长幅度(+16%)。这意味着在2015年,跨境渠道占在线总支出的3%。
近四分之一的支出用于中国网站。德国(16%)和英国(15%)分别位居第二和第三位。
根据GfK此前为ShoppingTomorrow进行的一项研究,美国和欧洲的网店在偶尔通过这些网站购物的消费者中评价最高。它们的总体评分分别为7.2和7.1,而亚洲网店的评分仅为6.7,明显较低。与亚洲网店相比,欧洲和美国网店在产品质量和网站展示方面表现更好。然而,亚洲网店则在商品种类丰富度和价格方面具有优势。
目前尚未通过跨境网店购物的消费者主要因为觉得通过荷兰网站下单更方便而犹豫不决。此外,他们还担心无法收到已下单的商品。

