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亚马逊在“过度招聘”后削减零售岗位

亚马逊在“过度招聘”后削减零售岗位 欧洲多平台
2026-10-08
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导读:亚马逊已裁减1,000个企业岗位,受影响的职位主要集中在其门店部门(Stores division),该部门负责监管零售商的核心电子商务业务。

亚马逊裁减1000个企业岗位,门店部门成调整重点

亚马逊近日宣布裁减1,000个企业岗位,受影响职位主要集中在负责核心电商业务的门店部门(Stores division)。此次裁员波及美国、英国和印度三地员工,涉及客户服务及销售合作伙伴服务等职能。亚马逊方面确认了该消息,将其定义为“少量”岗位调整,旨在优化业务结构以匹配当前战略优先级。

贝佐斯:疫情过度招聘致持续重组

针对本轮及此前累计约30,000人的裁员规模,亚马逊创始人兼执行董事长杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在10月7日接受福克斯新闻采访时回应称,疫情期间因用户居家购物需求激增导致公司过度招聘,后续裁员是必要的修正措施。他表示,尽管团队在特殊时期付出了巨大努力,但人员扩张确实超出了合理范围。目前,人工智能应用与组织效率提升已成为推动亚马逊业务重组的核心驱动力。

英国运营投入加码,薪资与培训双升级

在推进降本增效的同时,亚马逊持续加大对英国市场的运营投入。今年9月,该公司将英国仓库全职员工最低年薪提升至31,000英镑以上,小时工起薪上调5.6%至15.10英镑,部分地区最高可达16.10英镑。为支撑电商产能扩张,亚马逊仍在英国各地新建履约中心及物流站点。此外,自2014年启动的“职业选择”(Career Choice)培训计划已累计惠及超30,000名英国员工,每年提供高达3,000英镑资助用于获取认可的职业资格认证。

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