市场研究机构Mintel近日发布报告，揭示了2023年及以后影响全球化妆品与个人护理行业的三大消费趋势。报告指出，美容行业正面临新挑战与机遇：医疗化趋势推动了对科学实证的需求；基于成分的价值创造将促进合成与天然成分市场发展；美容应与身心健康深度融合，成为自我关怀的一部分；品牌需接纳创意多元化，通过增加趣味性与互动体验重构消费者参与规则。
技术进步驱动美容医疗化
Mintel报告显示，随着消费者对高效产品需求的增长，其购买决策将更加审慎，注重性价比。基因测序、诊断技术及可穿戴设备的进步为行业带来新机遇，包括针对激素调节、健康预警的个性化方案，以及3D打印、定制化营养补充剂和基因疗法等。此外，合成生物学技术的成熟将为美容健康产品的可持续生产提供新路径。
报告强调，化妆品企业必须积极利用上述技术开发新产品、优化流程并降低成本，以在未来市场竞争中保持优势。
社群导向的自我关怀理念
面对日益增长的压力与焦虑，消费者愈发重视身心健康，美容品类成为支持良好状态的重要载体。报告指出，后疫情时代社群归属感的重要性持续上升，孤立式的身心健康管理已难以满足需求。美妆品牌应聚焦“社群自我关怀”概念，倡导互助对改善生活质量的积极作用，并确保沟通策略覆盖所有消费群体。
未来，全球美妆企业将致力于开发整体性产品与习惯养成方案，涵盖睡眠、血液循环等全方位健康维度，强化其与美的内在关联。
技术重塑全渠道参与体验
Mintel认为，实验精神是提升用户参与度的关键，技术将在实体店与家庭场景中开启新一代体验。随着线上线下融合加速，RFID、数字化身及元宇宙等技术将实现跨渠道体验复制。同时，VR硬件与内容的迭代将使其更加舒适实用，融入消费者日常生活。
品牌应战略性地利用这些技术打造虚实结合的沉浸式体验，从而主导消费者的发现、购物及品牌互动方式。