一个月内，三家企业推出了基于二维码的交易相关移动服务。但我们此前不是已经一致认定这种黑白方块图案已过时了吗？还是说我们一直忽视了那些实用的功能？本文探讨二维码在荷兰的复兴。
iDEAL、Jortt 和 ING：这三家机构——分别是一家（在线）支付方式、一家在线会计软件和一家荷兰银行——在30天内相继推出了二维码功能以进行交易。这一举动使它们在主流科技媒体上获得了相当多的关注。
iDEAL杀手？
iDEAL 推出了一款应用程序，用户可扫描专用的 iDEAL 二维码，并在此情况下直接跳转至捐赠页面，随后进入各自的银行环境。Jortt 支持 ING 自四月初以来发起的倡议，即通过 QR 码和 ING 应用轻松转账。Jortt 客户可以扫描带有 QR 码的发票并快速付款。
值得注意的是，Jortt 明确将这一功能称为 iDEAL 的杀手。尽管 ING 是荷兰金融市场的重要参与者，但其他银行如 ABN Amro 需要效仿，才能打造出真正的 iDEAL 杀手。自一年前起，Rabobank 已采用一种基于二维码的自有替代方案，作为网上银行额外的安全层。
重要错误
不管是不是杀手级应用，事实是荷兰的交易处理商对通过二维码支付很感兴趣，而这恰恰意味着使用二维码的原因发生了转变。大约两年前，Guido Gerritsen在Emerce.nl上写道，二维码通常指向的网站大多无法很好地适配智能手机，而二维码却仅用智能手机扫描。“几乎总是被犯下的另一个重要错误是缺少‘理由’”，Gerritsen说，“我为什么要扫描这个二维码？我的付出（拿出手机、激活扫描仪、对准二维码、等待响应并紧张地等待结果）会得到回报吗？我会看到什么信息？是什么促使我购买这位广告商的产品？是优惠、增值还是解释？”
营销人员 Lindsay Kolowich 也在 HubSpot 上得出结论，QR 码仅对少数懂得如何使用它们的人有效。因为二维码仅适用于少数知道如何使用它们的人。“2013年，仅有21%的美国智能手机用户表示曾扫描过二维码。其中只有2%的人每天这样做。”她写道，这相当奇怪，“因为我们预计，在当今时代，消费者会随身携带智能手机，频繁使用如二维码这类将数字世界与现实世界连接起来的功能。”毕竟，二维码使得输入冗长（且容易出错）的网址变得多余。
挫败感
恰恰这一点很有趣。根据同样的原理——伟大的创新往往源于挫折——二维码确实有其目的：简化在线世界与离线世界之间的连接。此外，广告似乎并不需要更多信息，因为它们通常已经被认为是不必要且令人恼火的。简而言之，由于执行上的笨拙，二维码和广告注定不会长久。至少在荷兰是这样，因为如果我们看看来自 The Next Web 的消息，不妨相信，至少中国的阿里巴巴——尽管形式略有不同——从中获益匪浅。
转移焦点
在荷兰，各政党正越来越多地将二维码的焦点从营销和广告转向交易。根据负责iDEAL的荷兰支付协会（Betaalvereniging Nederland）的Gijs Boudewijn的说法，网上商店的iDEAL交易量正在快速增长。部分原因是自今年起，荷兰支付协会允许通过二维码使用iDEAL进行支付，这使得二维码成为增长的原因之一。iDEAL预计，这将使移动支付变得实质性地更加简单。在新的架构下，支付账单是其中一个实践案例，其中iDEAL提供了一种快速的支付方式。
正如ING一样，其二维码也用于相同的功能，iDEAL引入二维码支付是其旨在加快在线支付速度的雄心的一部分。ING的市场经理Jeroen Loosekoot表示：“通过在应用程序中添加通过二维码支付的功能，我们再次迈出了实现让银行业务更简单的目标的一步。客户现在可以快速相互转账，而无需输入长账号，只需在应用程序中创建支付请求即可。”
替代方案
据荷兰支付协会的Gijs Boudewijn称，使用二维码支付也是除PIN卡交易之外的另一种选择。“这对于例如快递员和收款员来说是一个非常有用的应用，他们可以在门口结算。对于偶尔希望接收付款的小企业主来说也很方便。此外，接受支票也将逐渐消失。你可以在发票上打印一个二维码，客户在家扫描后通过iDEAL付款。”
与物理世界的连接
在今年的心脏周（4月17日至23日），Hartstichting启动了一项试点项目，通过二维码和iDEAL应用程序进行捐赠。“二维码和应用程序对于收款员和快递员在门口结算非常有用，尤其是在人们随身携带现金越来越少的情况下”，Boudewijn对NOS表示。启动 客户 Hartstichting启动了一项试点项目，通过二维码和iDEAL应用程序进行捐赠。“二维码和应用程序对于收款员和快递员在门口结算非常有用，尤其是在人们随身携带现金越来越少的情况下”，Boudewijn表示对NOS。
iDEAL应用程序二维码的开发人员认同这些功能。“二维码和iDEAL是具有广泛覆盖和高可靠性的工具”，CM的Gilbert Gooijers说。“这进一步将iDEAL生态系统扩展到物理世界。例如，手动输入账单信息因此变得多余，你可以轻松在加油站付款，就像订购和观看互动电视中的系列剧和电影一样。”
受到阻碍
显然，此前消费者对于拿起智能手机并扫描广告中的二维码的需求几乎为零或微乎其微。而且，即使存在些许需求，也很快被挫败，因为二维码常常无法使用、指向404页面，或者由于网页未针对移动端进行优化而链接到无法阅读的页面。从目前的发展趋势来看，可以得出结论：营销领域已暂时错失了利用二维码的机会，接下来轮到交易市场的登场了。
飞轮效应
鉴于在线购物因经济复苏而持续增长，二维码在移动支付领域取得成功的可能性很大。此外，二维码在交易方面的成功也可能成为其在营销领域应用的“飞轮效应”，推动其进一步发展。