南非零售集团The Foschini Group旗下英国分支TFG London确认，其拥有的Phase Eight、Hobbs及Whistles三个时尚品牌遭遇网络安全事件，导致部分客户个人数据被访问。该公司已于10月28日主动联系受影响客户进行告知。
事件概况与应急响应
TFG London于10月11日发现该安全漏洞并立即启动应急响应及业务连续性计划。公司聘请了独立网络安全专家介入调查，并已通报相关监管机构。目前，涉事品牌的实体门店保持正常营业，但部分IT系统及在线服务受到干扰。集团旗下其他英国品牌、Inside Story以及非洲和澳大利亚地区的运营均使用独立系统，未受此次事件影响。
受影响数据范围与安全声明
可能涉及的数据包括联系方式、配送详情、订单信息，以及在特定情况下的有限支付信息（如银行卡末四位数字）。TFG London强调，此次泄露不包含完整的可用支付卡详细信息，且无证据表明账户登录凭证或密码被窃取。由于支付处理由第三方服务商负责，客户无需立即采取更改密码等紧急措施。
防范欺诈与消费提醒
尽管核心支付安全未受损，TFG London仍建议消费者警惕利用泄露信息伪装的诈骗邮件、电话及短信。公司特别提醒，Phase Eight绝不会通过任何渠道索要用户密码或完整支付卡信息。首席执行官Justin Hampshire表示，联系客户旨在履行告知义务，并不代表其个人信息必然已遭实质性泄露，具体受影响范围仍在进一步核实中。