在多层级营销（MLM）模式下运营的美容企业正面临严峻挑战：互联网普及提升了消费者对企业合规性的审视，零售品牌竞争加剧以及消费习惯变迁等多重压力并存。Direct Selling News专家Lisa Robertson针对2022年至2023年MLM行业的发展趋势与变革进行了深度分析。
行业并购整合加速，战略布局重塑
2021年底至2022年是MLM行业并购与整合的高峰期。这一趋势主要由两方面因素驱动：一是企业寻求战略合作伙伴，通过与产品线互补、客户群重叠的企业联手，以有机方式扩大品牌影响力；二是增长导向型企业致力于在后疫情时代拓展国际版图。无论具体战略如何，这些举措均标志着企业在未来规划上的重大转型。
监管趋严与财务法律责任
直销行业持续受到各国贸易监管机构的高度关注，尤其是美国联邦贸易委员会（FTC）。鉴于Amway、Monat、Rodan + Fields及Kyäni等众多美容健康品牌源自美国，FTC对薪酬计划的审查尤为严格，认为其存在类似非法金字塔骗局的风险。尽管相关企业积极整改并驳斥指控，但监管落地仍具挑战性。
2021年底，FTC向超过1100家MLM及直销公司发出通知，明确将对涉及潜在收入误导的违规行为处以最高43,792美元的罚款。被认定为欺诈的行为包括错误描述所需经验水平、培训内容及相关风险金额等。
分销商群体迭代与文化重构
Z世代入局改变行业规则
Z世代与社交销售的结合正在重塑直销行业的运作模式及人员构成。为有效吸引和留住新一代分销商，行业正进行适应性调整。许多新入局企业为避免“金字塔骗局”标签，转而采用单层直销计划，仅依据销售业绩而非招募人数进行奖励。成熟企业也纷纷跟进或推出替代性合作伙伴计划，以满足不愿参与传统团队建设的创业者需求。
社区建设与薪酬机制创新
Lisa Robertson预测，分销商的需求将成为未来几年的核心议题。基于个人联系和本地文化的社区构建将得到强化，社交平台上的产品成功案例和个人顾问故事将成为重点。同时，企业将持续优化薪酬体系，转向奖励实际销售、缩短付款周期，并以创新方式提供福利保障。
市场格局变动与企业动态
Amare Global收购Kyäni
Amare Global宣布收购膳食补充剂品牌Kyäni。双方表示，此次战略合作旨在应对全球经济挑战，目标是在年内实现合作伙伴数量增长三倍、收入与客户数量翻倍，并进一步扩大全球影响力。
多家企业暂停俄罗斯业务
受地缘政治及私营企业国有化等因素影响，安利（Amway）于7月宣布关闭俄罗斯运营，承诺依法履行义务并妥善安置受影响人员。精油品牌Young Living也同步宣布无限期暂停在俄经营活动，当地代表将无法继续购买或销售其产品。
GXVE Beauty引入社交销售新模式
格温·史蒂芬妮（Gwen Stefani）创立的美容品牌GXVE Beauty在其商业模式中新增了“The GXVE Community”社交销售平台。该品牌大使计划命名为“GXVERS”，成员可通过专属平台获取独家视频、产品教育、教程应用及产品素材，探索明星IP与社交电商融合的新路径。