Renata Ciszewska, Delia Cosmetics: 成本优化将是主要挑战 [2023年预测]

2023年战略展望：成本优化与天然化趋势下的稳健前行

受供应链波动及零部件成本上涨影响，2023年对化妆品行业而言充满挑战。Delia Cosmetics市场总监Renata Ciszewska-Kłosińska表示，尽管地缘政治与经济局势存在不确定性，但凭借稳定的发展战略与灵活性，公司将以谨慎乐观的态度应对危机。作为强劲增长的细分领域，化妆品行业展现出较强韧性，为企业在限制条件下寻求最佳解决方案提供了基础。

核心挑战：成本控制与定价策略调整

面对生产流动性降低、供应链不稳定及组件成本攀升至通胀水平的现状，预见性管理成为关键。2023年的行动重心将聚焦于成本优化与整体定价策略。当前，消费者与连锁零售商的价格下调压力主要传导至生产商端，叠加日益严格的法规监管，行业面临严峻考验。企业需保持前瞻性，以应对复杂多变的市场环境。

传播趋势：拥抱真实天然与短视频营销

全球化妆品传播正趋向彻底“天然化”。模特素颜出镜、展示真实皮肤纹理且不修图已成为主流，消费者对传统虚假宣传产生免疫，信息可信度成为核心竞争力。Delia始终坚持真诚透明的品牌特质，顺应这一趋势。

同时，以TikTok为代表的短视频平台重塑了传播逻辑。鉴于潮流更迭迅速，长期固定策略效力减弱，快速响应热点、灵活调整内容成为首要任务。透明度与企业社会责任（CSR）将是2023年品牌坚守的核心原则。

业务目标：技术投资与品类深耕

2023年将是Delia变革与扩张的一年。公司将重点投资技术基础设施、新生产线、研发技术及IT系统，致力于优化现有产品并推出创新新品。眉部造型与护理作为顶级品类，将持续获得资源倾斜；其他品类也将推出多款令人期待的新品。此外，提升“真诚、家庭、透明”的品牌形象及推行环保解决方案也是未来发展的重点方向。

渠道拓展：线上线下协同与全球化布局

在线渠道方面，公司通过现代化改造及整合波兰与海外电商管理区域，最大化运营效率。线下渠道方面，在巩固连锁超市及药妆店合作的同时，重视实体店体验优势，将现代零售渠道的分销布局列为优先事项。

国际市场拓展步伐持续加快。目前产品已出口至全球60多个国家，除巩固欧美等成熟市场外，正积极进军具有高增长潜力的新兴市场，并通过参加全球顶级美容展会寻找新机遇。尽管产品线已覆盖面部、身体、彩妆、毛发及指甲护理等多个领域，公司仍保持开放态度，不排除未来进入全新产品类别的可能性。