约半数成年网民已习惯在线购买化妆品。Inquiry首席执行官Agnieszka Górnicka指出，该品类也是社交媒体销售表现最佳的领域之一。
社媒重塑化妆品消费格局
尽管“银发族”女性对面部及身体护理存在特定需求，但市场新趋势主要由Z世代主导。这一代人在TikTok、Instagram和Facebook等社交平台中成长，习惯于全新的沟通方式。
社交媒体高度契合化妆品推广特性，能够直观展示妆容效果及护肤流程。受同龄人推荐或网红种草影响，该群体易产生冲动消费，从而推动化妆品成为社媒电商的头部品类。
行业五大核心发展趋势
在线销售与社交媒体的普及进一步强化了以下行业趋势：
- 个性化定制：针对不同人群需求的定制化产品日益增多；
- 创意表达：消费者更倾向于自由实验，以创造性态度对待化妆；
- 自然环保：不仅追求天然成分，还通过新配方与包装践行环境保护理念；
- 跨界融合：化妆品与健康补充剂、身心健康领域的界限逐渐模糊，强调身心状态对皮肤健康的协同作用；
- 审美多元：摒弃单一完美标准，转而强调个性表达。