波兰是欧盟中唯一非处方药（OTC）及膳食补充剂市场价值高于处方药的国家，其OTC支出位居欧洲首位。尽管制药企业广告投入巨大且非药房渠道增长较快，实体药店仍是波兰消费者购买OTC产品的核心场所。数据显示，2021年95%的OTC购买者至少有一次在实体药店的消费记录。
波兰OTC市场格局与消费偏好
虽然超市、化妆品店等非药房渠道可获得性高，且名义增长率达6.4%，但预计未来实体药店的主导地位不会发生显著改变。约64%的消费者偶尔在非药店购买药品，30%从未有过此类行为。在非药店渠道中，超市是最主要选择（占比约80%），其次为加油站（27%）、线上平台（约17.5%）及报刊亭（约10%）。距离销售点的远近和价格是影响消费者购买决策的最关键因素。
非药房零售监管现状与网点数据争议
在波兰，非药房场所销售OTC产品无需许可或备案，也无相关主体登记册。据IQVIA统计，截至2022年底，波兰共有药店及药房网点12,891家，个体药店数量较上年减少290家。
关于非药房网点数量，各方数据存在较大差异。卫生部基于国家药剂师监察员办公室数据称约有40万家合法经营药品的非药房网点；而波兰中央统计局（GUS）显示2021年全品类零售网点为33.1万家；Nielsen调研数据则约为9.2万家（涵盖商超、便利店、加油站等）。这种数据矛盾反映了当前非药房OTC销售监管与统计体系的复杂性。