站在成立23周年的节点,保险业正告别规模扩张时代,迈向高质量发展新阶段。作为入世后首批中外合资寿险企业,招商信诺依托招商银行与信诺集团两大股东资源,持续落地大健康战略,完成从单纯保险产品销售向综合健康服务生态的转型,以“一网、一院、一管家”服务底座,重新诠释保险行业长期主义价值。
回望战略布局路径,招商信诺早已开启大健康赛道布局。2017年成立健康管理公司,2020年设立资产管理公司,2023年发布全球大健康战略,2024年“小诺健康”互联网医院正式上线,2025年完成新三年战略升级,一系列动作锚定保险+医疗服务融合主线,搭建起覆盖预防、诊疗、管理、康复全流程服务链条,真正跳出传统保险只做事后赔付的固有模式。
在行业纷纷探索转型的大背景下,招商信诺坚持循序渐进布局,不追求短期流量,把资源投向医疗网络搭建与服务能力打磨。消费者的需求迭代倒逼保险行业跳出固有的赔付思维,把服务前置到健康管理的各个环节。
医疗资源网络是大健康服务的核心底气,招商信诺搭建的服务体系中,全球合作医疗机构超 200万家,国内直付医院超1300家,覆盖75%复旦百强医院,建成“百城千家万店”医‑药‑健网络。
“小诺健康”互联网医院累计云端医生对话超17万次;“一管家”模式,由一位私人管家搭配私人医生以及多名领域专家,为客户提供专属服务。同时汇聚1200名以上副主任及以上医学专家,提供二次诊疗;覆盖2万余种药品、2000余种原研药,支持海外新药寻药,联动千家机构提供体检、陪诊、心理咨询等多元服务,践行“好医、好药、好体验”服务目标。
稳健经营为服务生态托底,截至2026年6月末,招商信诺总资产达2858亿元,保险资金投资组合规模超2700亿元,累计服务客户超1400万。企业在经营发展同时践行社会责任,“爱佑童心”项目帮助250名先心病患儿完成手术,帮扶困境、留守儿童超22000人次,把企业发展成果转化为实实在在的社会公益力量。
行业环境持续变化,消费者不再只需要风险赔付,更需要全周期健康守护。招商信诺表示,未来将持续打通保险、医疗、健康服务边界,把服务能力渗透更多生活场景,让保单不止代表风险补偿,更成为生命质量的长久保障。


