通胀驱动消费线上化，波兰化妆品网购逆势增长
电子工商协会与移动研究所联合发布的《紧急电子商务》报告显示，受危机与通货膨胀影响，50%的网民已将至少一个品类的购物转移至线上。三分之二的受访者感受到价格上涨压力，其中24%计划尽可能将所有商品转为线上购买，另有40%表示将进一步增加网购比例。
品类趋势分化：化妆品网购占比持续上升
2022年数据显示，娱乐（19%）和消费品（18%）是网购迁移最集中的品类，视听家电、时尚及化妆品紧随其后。进入2023年，随着线下餐饮恢复及在线培训需求回落，多数品类网购意愿有所下降，但化妆品领域呈现逆势增长态势。
报告指出，2023年已有14%的受访者在线购买化妆品，较2022年的12%有所提升；另有10%计划将此类消费转移至网络，高于去年的8%。这一数据表明，在整体消费趋于理性的背景下，美妆个护品类的线上渗透率仍在稳步提高。
促销比价成核心驱动力
消费者将购物转移至线上的主要动因在于理性决策。频繁且大幅度的促销活动，以及网络平台便于横向比较产品特性的优势，成为推动用户选择线上渠道的关键因素。这不仅反映了消费者对价格敏感度的提升，也体现了数字化购物在辅助消费决策方面的核心价值。