越来越多的网店支持顾客在取货点或实体店自提在线购买的商品。Erasmus研究员Alp Arslan提出设想：能否让到店取件的顾客，通过收取一定费用，将网上订购的包裹顺路送给附近或同路线的其他客户？
他与同事Niels Agatz共同开发了一种算法，可将包裹与合适的配送员精准匹配。即便新订单不断涌入、临时注册配送员频繁加入，系统仍能高效运作。
该模式有望显著缩短包裹配送总里程。同时，凭借系统的灵活性，在线零售商可更轻松实现下单后数小时内送达。
在最乐观情景下，若配送员愿意额外增加四次中途停靠，由热心客户组成的集体配送网络相比传统货车可减少25%的行驶距离。