在柏林，亚马逊几乎将平台上的近百分之九十的订单也直接配送到客户家门口。像 DHL 和 Hermes 这样的本地快递员已几乎不再发挥作用。
这是德国亚马逊物流负责人 Bernd Schwenger 的评估。他上周在柏林开设了一个占地六千平方米的转运中心。
在城市边缘，订单被分配给与亚马逊签订单独合同的本地快递服务商，例如 Liefery、Go! Logistics 和 Interkep。他们负责将包裹送达客户门前。
Krautreporter.de 的报道还发现了一些其他情况。Amazon 希望以尽可能少地将包裹投递给邻居的方式安排本地物流。每位快递员都会记录消费者是否在家；成功投递几率最大的时段；以及哪位邻居可以且愿意代收包裹。
这些信息不会只停留在快递员脑海中，而是会输入到 Amazon 的计算机系统中。
目前柏林仍处于试点阶段。每周六天，使用十五辆车配送约一万件包裹。十二月之后，运力将进一步提升。
柏林是第二个不与市场中的 PostNL 等大型快递公司合作，而是与较小的本地专业公司合作的亚马逊城市。慕尼黑是去年首个此类城市。