旅游运营商Corendon因在其网站上标示错误的旅行价格,被监管机构ACM处以35万欧元的罚款。
在2015年8月至2016年2月期间,Corendon未向预订包价旅游或航班的消费者提供充分的信息。对于包价旅游,涉及的是每笔预订25欧元的预订费和每笔预订2.50欧元的紧急基金费用;对于单独预订机票,则涉及每笔预订3欧元的服务费。
监管机构表示,消费者必须能够根据实际成本做出选择。“旅游供应商必须对此保持透明,以便消费者可以比较不同的报价。我们之前已提醒过旅游供应商。现在,我们将对那些以不透明的价格误导消费者的供应商采取行动。”
ACM提前警告旅游业将面临更高的罚款。自7月1日起发生的违规行为,ACM可处以高达90万欧元的罚款,或者如果更高,则为违规者营业额的1%。

