Hunkemöller连续第十年荣获内衣及贴身衣物类别“最佳连锁商店”称号;Primera在ABN AMRO 2016-2017年度荷兰最佳连锁商店公众奖及网络商店大奖中斩获三项类别奖;Bol.com则包揽四项网络商店大奖。
本次评选共吸引超27.7万名消费者参与,通过官方平台对心仪的连锁商店和网络商店进行评价。
网络商店获奖情况
各类别获奖者包括:Shoeby(婴儿与儿童用品)、Formido(建材超市)、123inkt.nl(电子产品)、Jac Hensen(男装)、vanHaren(鞋类)、Beter Bed(睡眠产品)、bol.com(玩具)、Decathlon(运动用品)、DEEN(超市)、Apple(电信)、bol.com(百货)和fonQ(家居)。新增类别及其获奖者为:123inkt.nl(办公用品)、Warmteservice(厨房与浴室)、bol.com(图书)、Hans Anders(光学眼镜)、Bever(户外用品)和Welkoop(园艺)。
消费趋势变化
今年消费者对连锁商店的商品组合和服务水平重视度有所下降,转而更关注产品价格。在网络商店方面,价格水平和优惠吸引力的重要性略有降低,服务与配送关注度提升;但商品组合和性价比仍是网购决策的核心因素。
2016-2017年度荷兰网络商店大奖23个类别获奖者
| 婴儿与儿童用品 | Shoeby |
| 建材超市 | Formido |
| 礼品 | Albelli |
| 女装 | Shoeby |
| 电子产品 | 123inkt.nl |
| 男装 | Jac Hensen |
| 办公用品 | 123inkt.nl |
| 厨房与浴室 | 供暖服务 |
| 图书报刊 | Bol.com |
| 内衣与内裤 | Hunkemöller |
| 音乐、电影与游戏 | Bol.com |
| 光学眼镜 | Hans Anders |
| 户外用品 | Bever |
| 香水化妆品 | ICI PARIS XL |
| 鞋类 | vanHaren |
| 睡眠 | Beter Bed |
| 玩具 | Bol.com |
| 运动 | Decathlon |
| 超市 | DEEN |
| 电信 | Apple |
| 园艺 | Welkoop |
| 百货商店 | Bol.com |
| 家居 | fonQ |

