去年夏天，美国运通、BCD Travel 和卡尔森瓦格利特旅行（CWT）等商务旅行代理公司与 Airbnb 达成合作。传统上，商务旅客受限于雇主签约酒店，如今这一领域开始融入个性化选择。这对商务旅行机构意味着什么？
BCD Travel 商业总监 Diederik Banken 表示，数据收集是合作的核心驱动力。“我们正全力敲定技术细节，预计数月内将 Airbnb 预订数据与管理信息系统集成。这将帮助客户掌握员工出行地点，履行法定照护义务。同时，企业可了解员工的旅行偏好及选择 Airbnb 而非签约酒店的具体场景。例如，海外驻留六周的人员可能更倾向家庭式环境。此类信息有助于企业评估特定目的地使用 Airbnb 的成本节约潜力，从而优化差旅策略。”
Banken 指出，BCD Travel 并不直接从中获利。“目前重点在于数据整合而非预订本身。我们在合同中提供第三方数据整合选项并收取相应费用，Airbnb 可根据需求纳入该服务。”
Airbnb 暂无折扣机制
通常差旅数据用于谈判供应商折扣，但 Banken 表示 Airbnb 情况不同。“Airbnb 作为供需撮合平台，最终协议由旅客与房东达成。虽然未来可能设计企业折扣方案，且 Airbnb 发展迅速，但目前尚未实现。”
关于代理公司是否负责预订，Banken 称：“当前 Airbnb 系统不支持第三方预订，但未来存在变化可能。”
长住成本节省显著
CWT Solutions Group 去年10月的调查显示，尽管共享住宿市场份额仅2.5%，但 Airbnb 为企业提供了降本机会：入住7晚的费用比酒店低37%。CWT Benelux 地区销售、营销与传播总监 Jan Latenstein van Voorst 认为，Airbnb 尤其适合长住需求。“将其纳入服务组合能让客户获得更广泛的出行选择。鉴于长住类别替代选项有限，向客户推荐 Airbnb 符合逻辑。”
CWT 在其自有旅行门户中提示用户可选择 Airbnb。“我们不直接预订，而是为客户提供访问 Airbnb 网站的权限。”
与 BCD Travel 类似，CWT 正推进 Airbnb 的“整合与运营实施”，包括紧急情况下的旅客追踪定位。Latenstein van Voorst 表示：“由于产品独特性，我们与每位客户紧密合作，确保 Airbnb 被最佳整合到旅行计划及旅客追踪报告中。”