DataFeedWatch 在四十多个国家提供用于优化产品数据流的技术。正因如此,公司董事兼创始人 Jacques van der Wilt 对国际电子商务的发展有着清晰的洞察。“多个领域正迎来整合浪潮。”
Van der Wilt 在 Google Shopping 推出后创立了该公司。Google Shopping 最初将产品广告免费展示在自然搜索结果中。然而,Google 在 2012 年将其转变为按点击付费(CPC)的付费服务,并大幅提高了质量要求。这样一来,消费者的搜索请求能够更精准地匹配到合适的产品,并进行相互比较。
这家搜索巨头同时要求采用一种全新的数据提交方式。“包括颜色、库存、图片、描述等数据,这确实是一个真正的‘游戏规则改变者’,”这位董事表示。“自那以后,良好的数据流包含在一个文件中展示完整的产品组合,并提供尽可能实时的商品概览,以及对库存、尺寸和其他可变因素(包括价格)的洞察。”其中,数据是从网上商店和/或产品信息管理系统(PIM)中实时获取的。
深刻洞察
“当时已有软件解决方案可以很好地完成这项工作,但这些方案通常非常复杂且昂贵。”这标志着 DataFeedWatch 所运行的当前技术的基础。“随着时间推移,我们不断扩展我们的软件,并开始向价格比较网站和市场平台提供数据。”如今,该公司在美国和欧洲拥有数千名客户。在荷兰,Wehkamp、Blokker、HEMA 等网店以及众多搜索代理公司都是其客户。
Van der Wilt 并未直接看到会颠覆电子商务市场的一项重大发展。但他注意到一个可能在长期产生深远影响的趋势。“最终,只会剩下一个搜索引擎、一个社交平台、一个市场和一家价格比较网站。而这将在美国率先显现出来,”他说道。“在搜索引擎领域,Google 早已赢得竞争,这并不会让人惊讶。但 Facebook 作为社交平台也在迅速朝这个方向发展,”他补充道。“看看他们目前能提供的销售渠道,确实令人印象深刻,并将竞争对手远远甩在身后。短期内只有另一家公司能在一定程度上与之匹敌,而他们已拥有它;那就是 WhatsApp。”
混合模式
Van der Wilt 预计,价格比较网站还将经历一轮整合。“它们过去可以通过免费的 Google Product Search 产生大量有机流量,但现在必须为 Google Shopping 中的每次点击付费。因此,它们正在寻找新的模式以保持盈利能力,例如尝试购物车功能和按销售付费(CPA)模式。”通过这些发展,价格比较网站将变得更加混合,并向现有的市场平台靠拢,他指出,“这与 bol.com、Zalando 和 Amazon 等公司已经占据的大部分地位相冲突。”
据他介绍,美国公司 Connexity 是可能下一步发展的一个典型例子,该公司拥有 Shopzilla 等多家品牌,以完全不同的方式生成流量并提供服务。“他们的平台还能追踪这些流量的转化情况。因此,他们还可以按绩效向零售商出售点击量。”在此模式下,价格比较网站仅贡献总流量的一部分。“因此,你最终是为 Connexity 为你带来的销售额和利润买单。”Van der Wilt 认为,我们尚未达到这一阶段。“但可以肯定的是,迟早会出现欧洲或荷兰版的类似模式,打破市场格局并占据主导地位。”
* 本文曾刊登于《Emerce杂志》(第152期)十月号。
照片:Frank Ruiter(受 Emerce 委托拍摄)

