在致股东的公开信中，董事长马云阐述了公司未来二十年的战略蓝图。相较于其他互联网企业，阿里创始人此次以清晰的语言勾勒长期愿景，实属罕见。
技术颠覆与历史规律
“从历史角度看，技术颠覆遵循相似模式。通常，二十年的技术动荡后会迎来三十年的快速创新期，因为新技术开始深度融入社会。互联网正是这样一个关键转折点。”
三大核心目标
“我们希望二十年后能服务全球20亿客户，支持1000万家盈利企业，并创造1亿个新就业岗位。”目前，阿里巴巴通过电商平台服务着4.3亿活跃买家，且主要集中在中国市场。
云计算与大数据为核心支柱
尽管未透露具体执行细节，但马云明确表示，云计算和大数据是未来电商赖以生存的两大支柱。“这些是零售、金融、制造及娱乐业转型所需的新自然资源。”
构建普惠全球化的基础设施
针对近年来因利润分配不公引发的反全球化情绪，马云强调：“应提供一种基础设施，使中小企业和全球消费者都能从中受益。”
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