外卖平台 Bestel-thuis.nl 针对 Google My Business 搜索结果中的一项新功能发起了抗议，该功能让消费者能够通过 Thuisbezorgd.nl 和 Hungry.nl 更快地下单。据 Google 称，这是一项试点项目，已从中筛选出部分合作伙伴。
据 Bestel-thuis.nl 的 Peter Meester 表示，近期多家餐饮企业投资建立了自己的订餐网站，以摆脱“例如 Thuisbezorgd.nl 的高额佣金”。因此，更令人愤慨的是，Google 恰恰展示了这些成本更高的竞争对手。
Meester 还表示，目前完全没有提供参与其中的机会。“餐饮企业已大规模向 Thuisbezorgd.nl 和 Google.nl 发送邮件，要求停止这一做法，但对方并未提供任何解决方案。”
目前，一家网站已经建立，餐饮企业可以在该网站上注册，“以便我们共同向荷兰竞争与市场管理局（ACM）和欧盟委员会提交投诉。”
Google 强调这只是一项试点项目。初始合作伙伴是基于用户数量、客户满意度等多种因素选定的。未来将决定是否扩大该项目的范围。
Hungry.nl 的总经理 Sander Bracker 表示，他们从未与 Google 签订过任何合同，甚至未曾就此进行过沟通。“我们和 Thuisbezorgd.nl 之所以出现在这里，是因为我们是荷兰最大的平台。我们与超过 3500 家餐厅合作，而 Thuisbezorgd.nl 则与超过 6000 家餐厅合作。你需要意识到，绝大多数被提及的餐厅都没有网站，而那些有网站的餐厅，也不提供直接下单的功能。”