MarkMonitor最新调查显示,23%的消费者曾网购到假冒产品,受害者多为18至34岁人群。
71%的受害者表示该经历损害了其对正品的品牌认知;59%的人未来购买该品牌时将更谨慎,12%表示将彻底放弃该品牌。此外,32%的受骗消费者未采取任何行动,仅29%向品牌方进行了投诉。
荷兰快看MarkMonitor最新调查显示,23%的消费者曾网购到假冒产品,受害者多为18至34岁人群。
71%的受害者表示该经历损害了其对正品的品牌认知;59%的人未来购买该品牌时将更谨慎,12%表示将彻底放弃该品牌。此外,32%的受骗消费者未采取任何行动,仅29%向品牌方进行了投诉。