据Tribal和Novio Research研究显示,至少60%的荷兰人在线购买服装,女性(66%)购物频率高于男性(50%)。值得注意的是,搜索引擎在此过程中的影响力十分有限。
线上购衣人群画像
研究发现,66%的受访者主要为年轻群体,但65岁以上人群中也有50%进行在线购物。
搜索习惯与渠道偏好
仅15%的受访者在寻找服装时使用Google等搜索引擎,Beslist.nl和Fashionchick.nl等门户网站使用率同样较低。四分之三的网购者会直接访问服装网站开始搜索,其中年轻人和女性占比高达80%,65岁以上人群该比例也达78%。
站内搜索至关重要
结果凸显了网站内部搜索引擎的重要性:其使用频率(53%)高于菜单导航(46%)。几乎所有25岁以下用户均表示只使用搜索功能。
市场竞争格局
在线购物领域竞争激烈,知名网店受欢迎程度差距不大。Wehkamp位居榜首,Zalando和Bonprix紧随其后。H&M虽未进入前三,但在年轻群体中评分极高。

