作为阿里巴巴的主要竞争对手，京东（JD.com）业绩表现亮眼：全年平台总销售额达950亿美元，其中第四季度贡献300亿美元。
受此带动，公司净收入同比增长47.1%至116亿美元。尽管仍处于亏损状态，但亏损额已大幅收窄至6180万美元。
用户增长方面，2016年客户总数增至2.266亿，其中四分之一的新用户源自微信、QQ等社交渠道。
在差异化竞争上，京东确立了销售西方产品的核心优势，已与沃尔玛、人头马君度、DHC、美泰（Mattel）及Too Cool for School等国际品牌达成贸易合作。