尽管多数航司对机上Wi-Fi收费，但部分航司在特定条件下提供免费服务。
挪威航空（Norwegian Air）是欧洲唯一为所有乘客免费提供机上Wi-Fi的航司。相比之下，愛爾蘭航空（Aer Lingus）和土耳其航空（Turkish Airlines）仅向商务舱乘客提供免费互联网服务。
北欧航空（SAS Scandinavian Airlines）为EuroBonus Gold/Diamond会员及SAS Plus/Business舱旅客提供免费Wi-Fi福利。阿联酋航空（Emirates）允许乘客免费使用首10MB数据，后续500MB仅需0.94欧元。卡塔尔航空（Qatar Airways）则提供首15分钟免费Wi-Fi体验。