与加入Qshops标志的网店发生纠纷的消费者，现在可以向Qshops争议委员会提出申诉。该争议委员会是荷兰消费者协会（Consumentenbond）与Qshops达成的双方通用条款的一部分。
这是独立消费者事务争议基金会旗下的第三家针对网店的争议委员会。此前，与加入 Thuiswinkel.org 或 Stichting Webshop Keurmerk（网店质量标志基金会）的网店进行交易的消费者，已经可以更早地向争议委员会寻求解决。
向争议委员会提交投诉需支付75欧元。如果消费者胜诉，该费用将予以退还。Qshops认证标志已接入3000家网络商店。