Blokker尚未步Halfords、V&D等荷兰零售商后尘,但转型之路仍充满挑战。
母公司Blokker Holding凭借充足缓冲空间,于2015年任命新CEO并启动“激进转型”项目,投入超1亿欧元重塑品牌与线上业务。然而,公司缺乏数字基因,员工思维转变缓慢,且部分高管对数字化存疑,导致线上线下均处于亏损状态。
尽管推出了新包装及代言人活动,顾客并未感知到实质变化。所谓“每日新开一店”实为旧店翻新,门店总数反而下降。随着实体店减少,库存核销压力剧增,这不仅可能终结转型,更将直接威胁公司生存。
* 本文曾发表于Emerce杂志(第157期)四月刊。

