美国金融科技公司Stripe去年秋季任命了一位“本笃会负责人”。不久之后，该支付服务提供商的平台上添加了各种本地支付方式。虽然尚未进行正式的荷兰发布，但这一举措似乎已不远。
Stripe深知欧洲拥有许多本地且广泛使用的支付方式。最近增加iDeal、Bancontact、Giropay、Sofort和SEPA直接借记的支持，是巩固其在欧洲市场地位的重要一步。随着Duco van Lanschot被任命为“本笃会负责人”——他此前负责Blendle的国际化工作——Stripe正为在包括荷兰在内的地区正式推出服务做准备。Van Lanschot在接受Emerce采访时透露，预计该公司将在今年内开业。
你未来最重要的优先事项是什么？
“我的主要任务是帮助初创企业、成长型企业和开发者使用Stripe的技术，目标是让他们看到可以节省时间。例如，订阅型和SaaS公司经常发生重复购买，其中许多公司构建自己的‘订阅逻辑’消耗了宝贵的开发时间和资源。因此，我们提供易于快速实施的现成解决方案。过去一年中，我们的产品不断适应荷兰市场，最后一步是对iDeal和SEPA的支持。在法国、新加坡和澳大利亚等国家，大多数初创企业已经在使用Stripe，我对本笃会有着同样的目标。”
你转向支付领域的决定是否源于你在Blendle的工作？
“我不会说这是直接的结果。但在Blendle期间，我与全球各地的出版商交流，发现每个人都在面对相同的问题：支付确实是互联网上最后一个未解决的重大难题之一。它复杂、碎片化，并且每个国家的情况都不同。我们提供的API帮助企业克服这些障碍，我们相信支付问题的根源在于代码，而非金融领域。”
几年前，Stripe的界面就已经翻译成荷兰语，因此这家公司在这里并不陌生。关于其在荷兰的成功程度及按国家划分的用户数据，Van Lanschot并未明确说明。但他表示，该公司目前每天处理数十亿美元的交易，服务于全球25个国家的数万家企业。“本笃会，尤其是阿姆斯特丹，拥有活跃的初创企业和开发者社区，因此这是我们下一个重要的目标区域。”
你计划在何时正式在荷兰推出Stripe？
“最重要的是让我们的产品适应当地需求。支持 iDeal 和 Bancontact 对我们来说是最关键的一步。虽然我还无法给出一个具体的日期，但计划确实是在今年晚些时候推出。
这里市场上最大的挑战是什么？
“挑战主要在于这里有三个相对较小的独立市场，我同时将其视为挑战和优势。这迫使企业家们从一开始就思考如何扩大规模并进行国际扩张，对于平台和在线市场而言带来了许多复杂性。我们旨在帮助企业实现国际化的规模化发展，正如Kickstarter转型几个月后就能在八个新国家上线一样，这正是我们希望提供的附加值。但我们必须确保我们的产品更加知名，Stripe在开发者社区之外仍然相对不为人知，我们希望改变这一状况。”
这里已经有足够的 Stripe 替代品了，你们打算如何脱颖而出？
“我们是唯一一家非常专注于开发者、初创企业和成长型企业的支付服务提供商。针对这些目标群体，我们提供了最优雅且最容易集成的解决方案。其他支付提供商要求企业在每个国家分别申请不同的服务，在某些情况下激活所有功能需要数月时间，而Stripe侧重于直接提供工具，以便将支付集成到网站和应用程序中。”
欧盟的 PSD2 指令使得银行在 2018 年也拥有 API，你看到了哪些新的机会？
“PSD2可能会为市场带来大量新的创新和竞争，我们对此感到非常兴奋。当然，成功在很大程度上取决于银行如何应对这一点，我们必须首先密切关注这一点。”
你还在关注哪些其他创新？例如，“对话式商务”（conversational commerce）是否值得关注？
“我们的使命是提高互联网GDP（国内生产总值），因此要将显著更多的商业活动引入互联网，这本身就是一个巨大的挑战。请注意，我指的不仅仅是支付，而是广义上的创业精神。这也是我们去年推出Stripe Atlas的原因，通过它世界各地的企业家可以成立一家美国实体、开设银行账户并真正实现其业务的国际化。在产品方面，我们非常坚信机器学习在欺诈识别中的应用。”