餐饮企业不满Thuisbezorgd.nl高费率,呼吁自主获客
餐饮企业对外卖平台Thuisbezorgd.nl的高昂费率日益不满。经营者向《Trouw》报反映,每单12%的佣金比例过高且持续上涨。
荷兰皇家酒店餐饮业协会(KHN)本周呼吁会员加强自主获客,例如通过社交媒体引流。KHN主席Robèr Willemsen在BNR新闻电台节目中表示,餐饮经营者必须掌握经营主动权。
据BNR报道,部分商家已在配送订单中附信,请求顾客今后直接向店铺下单。
KHN承认该平台具备广告引流优势,但指出其市场主导地位使餐厅几乎被迫使用。
Takeaway.com创始人Jitse Groen对此回应称:“借正常企业平台推销自身利益,令人震惊。”

