CEO Daniel Ropers 不排除 bol.com 未来将减少自营销售，并为合作伙伴提供更多空间的可能性。“我们正在寻找合适的比例。”他在昨天 E-Commerce Live 颁奖典礼上，在领取“荷兰最具创新力电子商务专业人士”奖项时说道。
bol.com 平台化转型加速
Bol.com 预计，合作伙伴将在几年内占到销售商品的一半。目前，在推出合作伙伴计划五年后，这一比例仍为四分之一。截至 2016 年底，约有 14,000 家企业作为卖家入驻了 bol.com 的 Marktplaats 平台。
因此，其中一些企业专业化程度极高，以至于作为通用型卖家的 bol.com 自身都无法与之相提并论。
罗珀斯确实指出，近年来大型企业的增长速度远快于小型网络商店的平均水平。谷歌广告费用不断上涨这一事实也对新进入者产生了一定影响。
此外，在许多其他方面也存在巨大压力：客户在各个方面的期望越来越高，市场最佳表现正成为所有人的标准，这对于任何试图独自应对的企业来说都不是一个经济上可持续的前景。“这就是为什么我们在过去几年大力投资，让其他零售商接入我们的平台，从而最大化实现他们的附加值，同时显著降低成本。”
bol.com 可以轻松为新兴零售商提供便利，包括履行服务。但 Ropers 认为，现在成为像阿里巴巴那样不再直接销售自有产品的平台还为时过早。
细分市场平台的差异化竞争
Joost Wels，fonq 的首席执行官，无论如何都不愿将这一角色让给 bol.com。该公司希望与合作伙伴共同拓展居住、烹饪和生活方式领域，并成为“品类领导者”。Wels 挑衅地说：“我们很乐意将剩余库存倾销给 bol。”
Zalando（见上图）荷兰、比利时和卢森堡地区经理肯·丰廷也讲述了同样的故事。“我们想成为时尚界的 Spotify。一个充满灵感的平台。”丰廷说。
通过构建一个时尚生态系统，包括将买家与零售商匹配的服务，这家德国公司得以持续增长。其合作伙伴计划目前规模尚小，但增长迅速。通过继续专注于时尚领域，Zalando 希望区别于亚马逊和 bol.com 等综合性百货商店。
在综合百货商店与专注于细分市场的市场平台之间的竞争中，创新变得越来越重要。Fontijn 表示：“我们拥有 2000 名开发人员，他们不断尝试新事物，包括你们永远看不到的东西。但如果这些尝试最终取得突破，我们也已做好准备。”
Bol.com 目前正在试验增强现实投影技术：“主要是为了让客户能够，例如将广告中的电视虚拟放置在他们自己的客厅里。但我持怀疑态度。我对《第二人生》的失败记忆犹新。”
照片：Peter Boer