预计在线销售在零售总销售额中的占比将从2016年的12.5%增长至2025年的25%。主要驱动力包括服装、鞋类、电子产品和玩具的网上商店。ING经济局预计，经过漫长的起步阶段，在线购物也将开始兴起。
零售业在2017年和2018年仍将继续增长，但不能高枕无忧。据该行推测，未来几年网上商店仍将吸引大量销售额。
诚然，零售业的情况正在好转。消费者信心高涨，就业人数增加，购买力提升。
销售额的增长是在经历了一段动荡时期之后出现的。2016年的破产潮在商业街区留下了巨大缺口。然而，商业街区的整顿尚未结束。特别是在大城市以外、前景不太乐观的商业街区，实体店在与电子商务增长的竞争中举步维艰。
据ING称，非食品类的网上商店对此贡献显著。在电子产品领域，它们的份额正在扩大。在服装和鞋类领域，增长也在继续，这在很大程度上得益于众多实体店的倒闭。