大多数旅行购物者在规划假期时，脑海中往往已有多个备选目的地。Expedia Media Solutions 研究显示，在这一初步探索阶段对消费者施加影响，最能左右其最终决策。
多目的地并行比较是常态
Expedia 广告部门针对英、美、加三国消费者的研究发现，超半数英国和加拿大人在规划旅行时心中已有多个目的地；美国该比例为三分之一，但这与其国内游普遍性相符。
这种“选择困难”导致消费者需投入大量时间研究。即便在购买漏斗末端，多个地点仍可能作为备选方案并存。
高频访问OTA与资讯网站
加拿大旅行者研究最为频繁，在从构思到预订的七周内，平均访问旅游网站达161次；美国人紧随其后为140次，英国人为121次。折算每周访问频次在17至23次之间。主要信息源为在线旅行社（OTA）及Tripadvisor、National Geographic等资讯网站，其中17%的美加旅行者和16%的英国旅行者会专门访问酒店预订网站。
亲友推荐权重高于线上信息
在选择目的地时，来自亲友的线下推荐比在线信息更具影响力。例如，18%的英国受访者认为个人推荐最重要，其次才是OTA（15%）和搜索引擎（11%）。
价格与住宿是核心决策因素
毫无疑问，价格是首要决定因素：英国人占比39%，美国人36%，而最具成本意识的加拿大人中高达50%以预算为主导。此外，住宿选项也是旅行购物者的主要考量点。其他影响因素还包括天气气候、评价评分、活动体验、交通时长及忠诚度计划等。
早期广告触达记忆度更高
Expedia Media Solutions 调研显示，47%的美国预订者以及59%的英国、64%的加拿大预订者，记得在决策过程中看到的在线旅游广告。需注意，这特指客户旅程早期的初步探索阶段；随着选择进程推进，消费者对广告的记忆比例会大幅下降。