2023年,波兰连锁商超促销册中的促销活动数量较2022年减少10.5%。UCE Research、Hiper-Com Poland与Blix集团联合分析逾1.5万份出版物及超240万次促销活动后指出,尽管活动总量下降,但零售商争夺消费者的价格战并未停歇。当前策略重心已从追求数量转向精选优质促销商品,未来促销规模将主要取决于FMCG制造商的预算投入及其对销售复苏的预期。
促销策略转型:重质轻量与精准触达
Hiper-Com Poland报告合著者Julita Pryzmont表示,门店正致力于提升优惠方案的个性化水平,通过更具针对性且发布更频繁的促销册,精准触达特定消费群体,而非单纯堆砌促销数量。
在受分析的9种零售业态中,6种限制了促销活动数量。其中批发商降幅最大,达40.4%;建材家居超市、大卖场以及药妆店和药店同比分别下降20.7%、10.2%和10%。折扣店和现购自运连锁超市也出现小幅下滑,分别为5.1%和3.9%。仅视听及家用电器商店、便利店连锁和超市实现微增,涨幅分别为6.8%、2.6%和1%。
折扣店竞争加剧与品牌形象重塑
Blix集团联合作者Marcin Lenkiewicz指出,为扩大市场份额,折扣店有动力提供更具吸引力的促销,这导致宣传册内促销数量下降以换取折扣质量。面对持续的价格战,折扣店今年可能进一步加码促销,同时也将致力于塑造更有价值的品牌形象和客户忠诚度,而非单纯依赖价格竞争。
Julita Pryzmont补充道,促销总数下降的同时宣传册发行量增加,表明企业正试图提升公共空间曝光度,以吸引被海量购买信息淹没的消费者。Blix集团专家分析认为,随着商品信息透明度与可读性提高,促销效果与客户满意度有望提升。未来零售商可能发行更多小型宣传册以实现精准营销,消费者在获取促销信息上将不再处于劣势。
消费者感知变化与市场损失估算
UCE Research分析师Bogusz Biernacki指出,市场促销减少意味着消费者日常购物损失增加,预计每个家庭每年可能因此损失数百兹罗提。这种损失在节日期间尤为严重,因为消费者面临更大的购买压力,却难以找到足够的促销支持。
Julita Pryzmont强调,波兰消费者习惯依赖特别优惠信息进行购买决策,促销减少可能导致其购物意愿降低。具体财务影响取决于消费者是否寻找替代省钱方式或限制支出。此外,Lidl和Biedronka(比德龙卡)当前的价格战是否会引发其他市场参与者在2024年增加促销,仍是业界关注焦点。
2024年市场展望:温和增长预期与厂商预算调整
Blix集团Krzysztof Łuczak博士认为,Lidl和Biedronka的竞争措施可能使其他参与者促销数量轻微增加,但增幅预计在2%至3%之间。竞争方向将转向优化现有优惠方案以提升吸引力。由于这两家连锁企业的营销活动规模庞大,消费者往往忽略其他渠道的低价商品,即便后者促销力度更大也难以突破认知壁垒。
UCE Research分析师预测,2024年促销数量仍将延续下降趋势,除非通胀显著回落促使零售商增加引流活动。但Blix集团Marcin Lenkiewicz持不同观点,他指出FMCG生产商计划在2024年大幅增加营销预算,以重建高通胀时期受损的销售量。生产商可能在零供合作中加大促销投资,从而推动面向消费者的商品信息数量回升。
数据来源说明:本研究由UCE RESEARCH、Hiper-Com Poland及BLIX集团联合完成,分析了2022-2023年间近1.52万份商业传单,涵盖约32.2万页内容及超240万项促销活动。研究覆盖折扣店、大卖场、超市、便利店、仓储式商店、批发商、药妆店、建材家居市场及视听家电专卖店等9大核心零售业态。

