波兰消费者对化妆品补充装的接受度正显著提升。Minds&Roses受欧莱雅委托的调研显示，46%的受访者已有卫生与化妆品补充装使用经验，主要集中在液体皂（85%）、沐浴露（56%）及洗发水（42%）。尽管香水补充装普及率尚低（24%），但近半数受访者认可该理念，37%有意购买补充装香水，42%有意购买护肤品补充装。价格优势是驱动这一消费行为转变的核心因素。
经济实惠成核心驱动力，环保并非首要考量
虽然减少塑料使用是选择补充装的原因之一（护肤品类占比32%），且55-65岁群体对此最为关注，但经济利益才是大多数消费者的主要决策依据。高达64%的受访者因节省开支而选择补充装，其中香水和面部护理品类的比例分别为49%和58%。此外，使用便利性（52%）以及产品质量、持久度与标准包装一致的认知（50%）也是关键影响因素。
欧莱雅在波兰推行香水及护肤补充装战略
为顺应趋势并践行可持续发展，欧莱雅在波兰推出了补充装产品体系。该方案所用塑料可减少多达77%，且售价低于传统原包装产品。欧莱雅波兰及波罗的海地区总部转型与可持续发展官多娜塔·沃林斯卡表示，提供重复灌装选项不仅有助于降低环境影响，还能以更优成本提供高品质化妆品，未来将重点扩大各品类补充装产品线。
护肤与香水品类全面覆盖
目前，欧莱雅在波兰的补充装系统涵盖两大品类：
护肤化妆品：采用袋装或可替换内芯形式，用于填充原有传统包装。
新闻资料 L‘Oreal
香水产品：由可重复填充的主瓶与补充包装组成。Giorgio Armani、Lancôme、YSL、PRADA等品牌已提供相关选项。
新闻资料 L‘Oreal
此外，Kiehl’s、Vichy、La Roche-Posay及L’Oréal Professionel等品牌也在其产品组合中推出了补充装服务。