现任首席运营官胡布·费尔默伦（Huub Vermeulen）将成为 bol.com 新任负责人。丹尼尔·罗珀斯（Daniel Ropers）将于 2017 年 10 月 1 日离职，前往科学和教育出版集团 Springer Nature。
管理层变动与继任安排
bol.com 管理层已向员工及外界公布上述消息。费尔默伦在 bol.com 任职超十六年，长期负责运营与履约业务，公司现已启动其继任者搜寻工作。
即将离任的董事罗珀斯将于今年秋季出任全球第二大科学、专业及教育出版集团 Springer Nature 总经理。该出版社年收入超 15 亿欧元，罗珀斯将接替任职十七年后退休的德克·汉克（Derk Haank）。
罗珀斯：追随科学与知识共享的使命
“受邀担任这一职位时，我整夜未眠，”罗珀斯表示，“这种情况前所未有。在 bol.com 十九年间，虽被征询过数百次其他职位意见，但我从未想过离开。”
两大动力促使他接受提议：一是对世界未来的关切，认为科学与知识共享至关重要，而 Springer Nature 是创造和传播知识的绝佳平台；二是个人情怀，作为科学家子女，他始终热爱科学环境。他期待在此进一步推动出版业务的数字化与转型。
内部评价：完美的战略伙伴
谈及继任者，罗珀斯表示：“对同事董事及 Ahold Delhaize 而言，胡布是完美继任者。十六年来，他为战略制定与执行做出重要贡献，始终是关键的讨论伙伴。”
费尔默伦坦言未预料到罗珀斯的决定，但表示：“丹尼尔是位‘半科学家’，若梦想成真，理应追随。”
企业文化：感知市场与持续实验
自 bol.com 从维嫩 ECI 停车场旁的集装箱临时办公室迁至纽厄吉恩购物中心后方办公楼以来，费尔默伦便在此工作。早期至今，bol.com 的核心并非单纯销售书籍和 DVD，而是感知零售市场。
费尔默伦指出：“需观察世界与客户发展方向，寻找正确切入点并增添价值。这意味着大量实验，既有成功也有失败。这种动荡感始终存在，正是我们为客户寻找意义、明确市场角色的价值观体现，也塑造了强大的企业文化与独特的合作策略。”
“我们共同探索如何驾驭这种工作方式。起初适用于二十人，如今已扩展至近一千三百名员工。我从中汲取巨大能量，支持并践行这一理念。”罗珀斯补充道，“我们坚信每位 bol.com 同事的责任感、知识与能力，以及能赋予最高效率、激发最大潜能的工作方式。”
收购背景与业绩表现
2012 年初，Ahold 以 3.5 亿欧元收购 bol.com。2016 年，该电商平台及其第三方零售平台实现交易额 12 亿欧元，与 AH.nl 共同为 Ahold Delhaize 集团的销售增长做出重要贡献。