上周,Albert Heijn Nederland举办“一切要素,为了更美好的生活,为了每个人”愿景研讨会,共探食品零售业未来及超市角色。
若由千禧一代主导管理,2025年的体验型超市将呈现新面貌:购物成为“外出活动”,门店高度机器人化并提供配送服务;实体店转型为社交聚会场所,用于处理“遗忘的购物清单”,员工则提供专业食品与营养建议。