荷兰网店急需高素质人才，尤缺在线营销与数据分析专才
Thuiswinkel.org委托Panteia研究机构与Human Capital Tafel Logistiek开展的研究显示，超半数受访企业预计未来半年将面临人员短缺。研究人员未评估该缺口对12月销售的具体影响。
招聘需求持续攀升，业务扩张为主因
过去半年，电商各职能领域共招聘超7800人，且短期内该数字仍将持续上升。其中，73%的招聘源于企业业务扩张；此外，人员更替（62%）、新数字技能需求（38%）及业务模式变化（34%）也是重要驱动因素。
值得注意的是，高学历人才需求巨大：77%的职位空缺要求求职者至少具备高等职业教育（HBO+）学历。
从业人员结构及雇主应对策略
目前，荷兰独立网店及实体店线上部门共有员工12.5万人，包括约2万名具备特定电商技能的高学历人才、8万名支持性人员及2万多名个体经营者。
为填补人力缺口，四成雇主选择聘用知识或教育水平低于预期的人员，并通过课程培训或在职再培训提升其能力；30%的雇主坚持不降低招聘标准，转而加大广告投放力度；近四分之一雇主计划在海外寻才。
行业呼吁教育改革，营业额持续增长
基于研究结果，Thuiswinkel.org再次公开呼吁加速高等教育课程体系改革，并强调对现有员工进行再培训至关重要。
数据显示，2016年荷兰网店营业额达200亿欧元，今年预计增长至约250亿欧元，其中大型网店财务表现进步最为显著。
照片：Tomiknuutila (cc)