消费者与市场管理局（ACM）警告称，网店123soatest.nl存在不当行为。这家位于阿尔芬安登莱因的公司销售用于检测性传播疾病（STD）的产品。监管机构有强烈证据表明，123concepts未交付已订购并付款的检测服务，且违反了消费者保护法规。
根据投诉显示，消费者订购并全额支付了检测费用，却未收到任何产品。在123soatest.nl的购物中，通常涉及约一百欧元的交易金额。
此外，当消费者取消交易时，该公司未在法定的14天期限内退还资金。该网店通过电话和电子邮件均无法联系。
正因为这是一个敏感话题，受害者并不总是愿意提出投诉。