美国连锁超市沃尔玛正在开展一项试点项目，将顾客在线订购的生鲜杂货直接送入冰箱。
为此，这家零售巨头与智能门锁初创公司August Home合作，在美国西海岸硅谷针对部分精选客户进行测试。安装该智能门锁的家庭可授权送货员进入屋内：送货员送达时先按门铃，若无人应答则使用临时密码开门。耐储商品放置于走廊，新鲜食品则直接存入冰箱。
以下视频展示了其工作原理：
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通过此项试点，沃尔玛旨在探索提升客户服务水平的可行性。当前超市行业竞争日趋激烈，亚马逊收购全食超市（Whole Foods）后彻底搅动市场格局，沃尔玛正积极寻求服务升级以应对挑战。
照片： Brave New Films (cc)