近一半荷兰人使用在线点对点市场，且用户规模将持续增长
据荷兰央行（DNB）研究显示，47%的荷兰民众已使用Marktplaats、Airbnb及Uber等在线点对点市场。其中，40%的用户用于购买商品，35%用于销售商品；而租赁产品（6%）、出租产品（1%）、接受服务（6%）及提供服务（1%）的比例相对较低，众筹借贷目前普及率亦不高。
省钱是核心驱动力，信任缺失仍是主要障碍
节省资金是用户使用此类市场的首要原因。然而，交易对手可靠性存疑、产品服务质量不确定以及支付安全风险等因素，仍制约着市场的进一步渗透。
未来五年服务与租赁领域增长潜力显著
调查预测，未来五年在线点对点市场用户比例将进一步提升，尤其在服务交易和产品租赁板块表现突出。相较于过去集中于二手商品买卖，当前市场已拓展至商品互租、服务互换及资金借贷等多元场景。
机遇与挑战并存：降低交易成本催生新市场
DNB指出，点对点市场的增长既带来机遇也伴随挑战。其核心价值在于有效降低交易成本，从而催生了以往难以形成的新型市场，这在消费者间的服务提供与商品租赁领域尤为明显。