Magento 的 B2B 模块已发布。备受期待的企业用户功能已包含在 Magento Commerce 2.2 及其相应的云版本中。用户可以从中期待什么?
知名的电子商务平台 Magento 终于在其软件中加入了广受期待的 B2B 功能。针对企业市场的需求已等待已久。早在 2016 年我们就首次报道了相关公告,当时这已被视为一项重大且尤为必要的变革。据称,70% 的企业版用户将 Magento 用于 B2B 目的,或在 B2B 和 B2C 领域同时开展业务。然而,此前实现这些功能所需的一些特定功能并未默认包含在内,因此在实践中往往需要昂贵的定制开发。
只要稍微关注过市场的人都会明白,Magento 不能忽视这些用户。特别是因为许多其他平台已经注意到了这类企业用户的需求,这曾被视为该平台的一个重要局限。因此,专家对这一举措表示欢迎,评价称:“这是朝着正确方向迈出的巨大一步”。
Magento 中的 B2B:基础功能
那么究竟发生了哪些变化呢?一项重要的新增功能使得使用企业账户和层级结构成为可能。在企业内部,通常存在多个分支机构以及负责下单的人员。为此,现在可以创建不同的账户,并设置权限和信用额度。例如,账户管理员(即“超级用户”)可以确保某人不会超过特定金额进行订购。通过相应的界面,管理员可以对用户进行分类,并审批他们提交的报价或下达的订单。
与此一致,Magento 现在为销售方提供了根据客户调整产品组合及促销活动的选项。具体而言,这意味着某位客户或其子用户可能会看到与其竞争对手完全不同的价格。在填写目录时,可以为每个产品激活针对固定或动态折扣的价格规则。如果 Magento 与 ERP 系统进行了集成,则价格数据将在两者之间交换。
软件中还新增了报价管理功能。基于购物车、历史订单或报价单,可以直接申请报价。卖家随后可以进行修改、更改价格,或者接受或拒绝该报价。除了报价管理,订单流程也发生了变化:例如引入了“快速下单”功能以方便快速决策者,并且可以保存产品列表以便重复购买。此外,借助新推出的支付选项,还可以选择赊账订购产品。

