借助国际直播,位于阿尔克马尔的Kaan’s Kaashandel成功接待超5.6万名奶酪爱好者。作为全球首家“Stream Store”,该直播覆盖140个国家,除荷兰外,美国、英国、加拿大和德国为最热地区。据悉,该实验由ABN发起。
沉浸式互动购物体验
在Kaan’s Stream Store中,店铺实景与员工均真实可见,客户可通过实时聊天直接下单。Kaan团队通过视频连线答疑、提供食谱建议,并现场完成切酪与打包服务。
全球订单分布与数据表现
瑞典、比利时、澳大利亚、挪威及西班牙均有数百人观看并下单。从城市维度看,阿姆斯特丹、鹿特丹、乌得勒支、伦敦、阿尔克马尔和纽约的直播热度最高。高峰期同时在线观众达500人,平均停留时长超7分钟,累计成交订单逾500笔。
后续规划与行业评价
目前客户仍可通过邮件下单,公司计划于数周内正式上线网络商店。ABN零售行业银行家Henk Hofstede高度评价此次实验,认为其成功将这家兼具独特性与手工特色的未来店铺推向全球市场,在保留个性化服务与高品质标准的同时,有效触达了更广泛的公众群体。

